微笑也是我们客户服务技巧的一部分，我们说话时的情感可以通过声音传递给客户（）

在日常销售过程中，常用的服务方法和服务技巧要求我们做到()

A.利用礼貌用语

B.记住顾客的姓名

C.微笑

D.拥有丰富的药品知识

A.对邮件地址的选择，要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高

B.Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内

C.邮件营销技巧要有吹牛的精神，内容的时候要尽量去夸大我们的产品，但是不要太过头

D.要确保邮件的内容准确，确保无误，哪怕是抄袭别人的，只要精准就行。

E.发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分，而应该使用链接的形式来使用户看到想看的网页内容

A.庄子

B.孟子

C.孔子

D.荀子

A.建筑

B.诗歌

C.绘画

D.电影

A.善于提问

B.泛泛空谈

C.就某一问题谈得太深入

D.固执已见