社工实务答题技巧

多角度分析

当你答题时，不仅要获得知识的积累和实际操作的经验，还需要从多个角度分析问题，这将为你的社工实务事业提供最大的帮助。本文将从不同角度来分析社工实务答题的技巧。

案例分析题答题技巧

针对案例分析的服务对象的困境分析，服务对象自身和家庭关系与环境的关系都需要考虑。例如，服务对象自身的生理、心理、社会和角色扮演等方面，以及工作出现的问题，都需考虑。家庭关系问题，如父母子女兄弟姐妹关系问题，家庭外的人际关系如同学同事邻居关系问题等，服务对象与环境的关系，以及环境或国家政策的原因而导致服务对象的自身资源不能发挥等方面来分析。

在确定主要介入策略时，仍然从这些角度来入手。针对服务对象自己，可以使用个案工作的一些方法。对于服务对象的家庭如父母子女兄弟姐妹等应当使用个案工作的联合家庭治疗或结构家庭治疗法等。如果服务对象有几个人，具有相同问题或者可以相互支持，可以使用小组工作方法，基本的小组类型是支持小组和成长小组。针对服务对象的环境和社区，应当使用社区工作方法，另外，可以回答社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么服务等。

方案设计题答题技巧

处理方案设计题时，需先进行问题陈述与分析。然后，进行具体的方案设计。例如，列出方案目标：可以将目的与目标分别列出，例如目的是提高社区的发展水平，具体目标是增加社区居民的参与度、提高社区建设质量等，要条理清晰，分点列出。接着，可以讲述实施策略，例如针对个人可以实行一对一的个案辅导，对几个人，可以使用小组方法，建立一个支持小组，挖掘他们自身的潜能，共同探讨以后人生发展，相互督促，共同成长等。对家庭，可以采用结构家庭治疗，对环境如学校、单位、社区等，工作者可以扮演组织者和促进者的角色，制订有关方案等。方案执行需要具体操作。最后可以对方案评估进行考虑，包括服务对象的满意度，方法可以介入影响的测量方法，方案执行情况，方法可以用任务完成情况测量和目标完成情况测量方法。对于效果评估，要使用方法说明。还可以对预估、计划、介入、评估、结案进行详细说明。需要注意答题时间的分配，避免时间不够用。