更多“导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年度更新一次（）”相关的问题
第1题
依据《导游管理办法》，导游身份证号发生变化，导游应当自下列情形发生之日起15个工作日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料，申请变更导游证信息（）
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第2题
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）对结账服务的要求是：正常情况下应在钟内完成（）
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第3题
星级服务的固定权益是指直接给予星级客户的权益且权益内容全国统一、标准一致，但不包括积分倍增、手机紧急开机、营业厅优先办理等共9项权益（）
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第4题
商品体验中，综合体验星级考核商品品质退款率，基础服务分考核商品评价，也就是商品DSR。（)
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第5题
以下哪些是综合体验星级考核指标和基础服务考核指标中纠纷投诉的考核数据？（）
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第6题
根据中国农业银行关于零售业务产品营销计价考核的意见，哪项不是对客户服务贵宾客户发展的计价标准的平均值是()。
A.新增5星级客户不低于1000元/户
B.4星级客户500元/户
C.3星级客户300元/户
D.2星级客户200元/户
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第7题
物业总部行政人力资源部根据当年人才规划人数，确定各类别各等级星级认证的通过比例（）
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第8题
蔬蔬旗舰店发现近期店铺综合体验星级指标下降严重，下列选项中，哪些数据可以在客户之声－服务报告内查看（)。
A.商品体验近30天每日数据趋势
B.物流体验近30天每日数据趋势
C.下单转化率近30天每日数据趋势
D.直通车点击率近30天每日数据趋势
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第9题
根据志愿者的服务时间和服务质量，志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者，并颁发星级认定证书（）
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第10题
旅游饭店的星级可分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、白金五星级（）
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第11题
世界各国旅游界对导游服务和导游服务人员都有着极高的评价：日本导游称导游为“祖国的一面镜子”，伦敦称导游为“伦敦大使（）
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